Política de Privacidade

1. Introdução

A Vierrar Studios está comprometida com a proteção da privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Dados fornecidos por você:

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de email
• Dados da empresa (quando aplicável)
• Informações de pagamento
• Comunicações e mensagens enviadas

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares
• Dados de localização (quando autorizado)

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Prestar e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar contratos
• Comunicar sobre projetos e atualizações
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Personalizar sua experiência em nossos serviços

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, pagamentos, etc.)
• Parceiros comerciais, quando necessário para a prestação do serviço
• Autoridades competentes, quando exigido por lei
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Políticas de retenção de dados definidas

Os dados são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou eliminação: Solicitar quando os dados forem desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento quando houver violação da lei
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: contato@vierrarstudio.com

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Os tipos de cookies incluem:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Funcionais: Lembram suas preferências
• Analíticos: Nos ajudam a entender como você usa nossos serviços
• Marketing: Usados para personalizar anúncios (com consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

10. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

• Email: contato@vierrarstudio.com
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).